新年あけまして、おめでとうございます！

当社も皆様のおかでで、２００９年を迎えることが出来ました。

今年もみなさんの「マイホームの夢」を叶えるために、

現状のお住まいの「問題解決」するために、

ご家族の「満足」を提供できるように、

最高のサービスが出来ますように努めてまいります。

本年もどうぞよろしくお願い申し上げます。

皆様におかれましても、この厳しい時代をいい年になりますように、

お祈り申し上げます。

「夢は必ず叶う」

２００９年をともに素晴らしい年にしましょう！！

本日は、滋賀県のＹ住宅さんに企業訪問させていただきました。

理念経営と人材育成に対し、たくさんの話を聞かせていただき、

勉強させて頂くことが出来ました。

「自分という個人の人間は、この時代に生きる意味として、宇宙の一部だという意識を持って生きていかなくてはいかない」

「何度も、なぜ、なぜ、なぜと、何のためにするのかを問い続けろ」

「成果が上がっても、心がこもっていなければいけない、それが釘を曲げて打つのだ」

「今の時代、悪いことが起きて当たり前だと思え」

「善悪とは、自分の心に問うべきものだ」

「良心（仕事力）と愛（人間力）のバランスが大切だ」

たくさんの言葉をいただきました。

すごく哲学的で、素晴らしい社長さんでした。

またまた尊敬する社長さんとの出会いをいただくことが出来ました。

また、このような出会いをいただいた、Ｏさんにも本当に感謝です。

本当にこの一年は、様々な出会いを頂きました。

生き方は、出会う人を変えるものだなー、と心から感じた2008年でした。

来年度も色んな出会いと、人生を変える人との出会いがあれば最高だと思います。

そして、その人たちと「共に栄える」ことで、

この受難の時代を乗り切ることが出来るのだと思います。

また、それを実現することで、

一人でも多くの人々に幸せを提供することが出来る企業に

我々も発展することが出来るのです。

本日のＹ住宅Ｙ社長と出会えたことで、

わが社の向かっている方向は、間違っていないのだと確信を持つことが出来ました。

「出会いに感謝」です。

そして、その後にお会いした、Ｎ司法書士事務所のＮさん（ＣＥＯ）、

年末の大掃除を放って、昼御飯にお付き合いいただきありがとうございました。

2009年も目の前です。必ず良い年になります。

期待して、新年を迎えましょう。

今年、当社や私個人的に出会いを頂いた方々、誠にありがとうございました。

また、今後ともお付き合い頂きますようお願い申し上げます。

年内最大のイベントである、クリスマスイヴが終わりました。

当社では、日頃の感謝の気持ちとして、クリスマスイベントを行い、

皆様にお喜びいただきました（？）

全社員が、サンタやトナカイになり、お世話になったお客様のお宅にプレゼントを

運ばせていただきました。

ほとんどのお子様は、我々の姿を見て泣いてしまいましたが。

しかし、お子様にとって後々、「家にサンタが来た」と自慢話になるのではと思います。

そんなことを言って、苛められないことを願うばかりです。

子供たちを喜ぶ姿で、ご両親の喜ぶ姿が素晴らしいなと思いました。

私たちの住宅に関する仕事は、家族を大切にされるお客様ばかりなので、

いつもそう感じます。

ご主人が、奥さまや子供さんのことを大切に思い、喜ばせたいという想いを持って、

ご来店やご相談をいただきます。

「家を買う」ということは、言い換えると「幸せの証し」ということですね。

来年もそんなご家族のお役に立てることが出来るように頑張ります。

そして、来年のクリスマスも子供たちの夢を大切にするように、

サンタを出動したいと思います。ご期待ください。

今回、クリスマスイベントにご応募いただき、ありがとうございました！！

また、残念ががら抽選もれになった方、大変申し訳ありません。

ぜひ、来年もお申し込みください。ありがとうございます！！

当社では、定期的に私と社員さんとで、個人面談を行っています。

毎日毎日の業務の中では、話せないことや近況報告など、色々です。

一人に対し、１時間半～２時間にわたる時もあります。

そこで、方向性の修正や、一人ひとりの悩みなども聞いたり、

改善策や、時には、愚痴も出たりします。

厳しい景気環境の中で、戦って行かないといけませんので、

普通にやっていてはいけません。

ある人のお話で、こんなことを言う人がいました。

「今やっている方法が一番悪い方法だと思え！」

ズシっと響く言葉だと思いませんか？

そう思って、改善を繰り返して、最高の方法をつくりあげろという意味です。

おそらく多くの人は、今自分がやっている方法を最善の方法だと思って

やっているのではないでしょうか？

自分の人生も、お客様へのサービスも

今の方法が一番悪いと思って改善に取り組めば、

その本人は成長することが出来、お客様が喜ぶサービスが提供出来るのではないでしょうか？

実は、私は、その方法で、凄いサービスを思いついてしまいました。

しばらくすれば、皆さまにも提供出来ると思います。

ご期待ください。

先日、遠い沖縄県で教師をしている友人から、メールをいただきました。

そこには、自分の生徒にこのブログを読ませていることが書かれていました。

そして、ある生徒の感想がありました。

「このブログで、元気を出してくれる学生さんがいるんだ。」

と感じ、大変驚きと共に、感謝の気持ちが湧いてきました。

その学生さんは、

「僕もしっかり勉強して、大学受験に成功して、親孝行します」

と書かれていました。

親御さんにとっては、本当に嬉しい言葉でしょう。

そして、「毎日このブログを見て、色んなことを吸収します」

とありました。

「毎日？」（汗）

頑張らねば！！！

しかし、若者達が頑張っていることを聞いて、私たちも勇気と希望を貰えます。

先日のブログにも書きましたが、

遠い沖縄の街からも、学びをいただくことが出来ました。

「われ以外、みな師」

という言葉があります。学ぼうと思えば、どこからでも学ぶことができるんですね。

自分が今すべきことを、力いっぱいやりましょう！！

本日は、高槻市倫理法人会の「モーニングセミナー」に参加してまいりました。

朝5時に起きて、高槻のホテルに6時過ぎに到着し、

6時半からのモーニングセミナーです。

本日は、Ｎさんの講話、「親は子を育てる、子は親を育てる」のテーマで、

お話を聞かせていただきました。

とても、楽しいお話で、兄弟愛や親子愛の大切さを知ることが出来ました。

また、親子愛や兄弟愛のあり方が、その人の人生に大きな影響を与えることも

改めて感じることが出来ました。

私も父を亡くして、もう5年が過ぎました。

良くも悪くも、父の影響は非常に大きなものだと感じます。

自分の親子関係、兄弟関係、今となれば、悔やまれることも数多くあります。

「親孝行、したい時に親はなし」という言葉がありますが、

本当にそうですね。

今も元気な母には、しっかりと親孝行しなければいけません。

今日は、早起きして、そのような気持ちを再度感じることが出来ました。

「早起きは、三文の徳」

そんな気分です。

いよいよ１２月になり、師走のあわただしさが出てきた方も多いのではないでしょうか？

しかし、今年の場合は、例年とは違うかもしれませんね。

自動車業界も大変なようです。

「あのトヨタが？？」、「あのホンダが？？」という感じです。

「ホンダＦ－１撤退」のニュースは驚きのニュースです。

私は、特に車やレースに興味はないのですが、ショッキングでした。

ニュースの中で言っていましたが、Ｆ－１参戦するのに、年間５００億円かかるそうですね。

ある意味の宣伝広告費ですから、仕方のないことかもしれません。

ホンダといえば、日本を代表する企業ですし、我々のお手本企業ですから、

再度、Ｆ－１復活され、「世界のホンダ」の力を見せてくれることを

日本人として応援したいと思います。

そして、我々日本人に、「勇気と希望」を与えて欲しいと思います。

景気の低迷も年末に来て、最悪になってきました。

しかし、我々は弱気にならないように“夢”を持たなくてはいけません。

ナポレオン・ヒルは、このように言っています。

「逆境の中には、すべて、それ相応か、

それ以上の大きな利益の種が含まれている」

どんなことでも、苦しいことを乗り越えた時には、それまで以上の力をつけています。

私自身も、先日、８ヶ月間に及ぶ厳しい研修を修了しました。

一日一日の苦しみを乗り越えてきた実感だけだったのですが、

８ヶ月間学ぶことで、今までの気づき以上の気づきをしています。

目線が変わったというのでしょうか？

今まで、自分が知らなかった世界を知ったことによって、

モノの見方が変わりました。

何かで言っていましたが、

「壁にぶつかると、その壁ばかりを見てしまいがちですが、

その壁の向こう側を描くことで、壁から逃げなくなります」

この不況は、自分を磨くために来た不況です。

夢に向かって、知恵を絞れば、きっと本物の自分に出会える。

そう信じて、やりぬきましょう！！

ある人のメルマガでこのような言葉をいただきました。

「一流の選手は、準備に時間を費やし、

　　三流は本番のみで戦い、そして必ず敗れる」

当り前のことだけど、心に響きます。

当社のアクション（行動規範）の中にも

「最高のサービスを提供するための準備を怠らない！」

というものがあります。

これも、チャンスが来たときに、そのチャンスを確実に掴むことが出来るように、

準備をしておくということです。

誰もがよく言われる、これらの言葉ですが、意外と準備が出来ていないものです。

しかし、その準備をしている人と、していない人では、成績も大きく変わるのです。

戦略という言葉がありますが、戦略も準備のうちの一つだと思います。

先を読むということは、なかなか難しいことですが、

計画を立てるということは、とても大切です。

そうすることで、自分の足らないものをカバーしようと思えるのです。

それをする人と、しない人の違いですね。

「急がないけど、大切なこと」

自分の先を見たときに、必要となるものを今からやり始める。

すぐに結果は出ないが、今からやっていないと一生かかってもモノに出来ないこと。

それらを計画的に、出来なければいけません。

人生の課題は、まだまだあるようです。

当社の社員さんたちも、共に成長する中までありたいものです。

「共に学び、共に成長し、共に勝つ」

先日、いい話をお聞きしましたので、みなさんにお伝えします。

ある路線バス会社のＨバスという会社が経営危機に陥った時、

社員さんたち全員が、自費でバスに乗ってあることをしたそうです。

何をしたかというと、

社員さんがそれぞれバスに乗って、お客様の声を聞いたのです。

いつもご利用してくださる人の、

「評価はどうか？」

「不便なところはないか？」

「不満に思っていないか？」

「して欲しいことは何か？」

などなどを聞いて、改善、改善をしていったそうです。

そして、業績を上げ、経営危機を逃れたそうです。

この不況時にも、「お客様の声を聞く」ことで、

愛される会社に出来るということです。

どんな会社も人が仕事をしているということです。

今こそ、一丸力で乗り越えなくてはいけません。

最近の流行りの唄にもあるように、「すごいぞ日本！」ですね。

みんなで、世界の日本の力を発揮しましょう！！